海外の取引先やビジネスパートナーとのやり取りでは、国ごとの商習慣を理解することが重要です。文化の違いを知ることで、スムーズなコミュニケーションにつながり、ビジネスの成功率も上がります。本記事では、いくつかの国のビジネスマナーを紹介し、それに役立つ英語フレーズも解説します。記事の最後にある練習問題にもチャレンジしてみてください。
各国の商習慣例
1. アメリカ:結論ファースト&ダイレクトな交渉

アメリカでは、ビジネスの場で「結論を先に述べる(Bottom Line First)」のが一般的。遠回しな表現よりも、ストレートな伝え方が好まれます。
使える英語フレーズ
✅ Let’s get straight to the point.(早速本題に入りましょう。)
✅ I’d like to propose a solution.(解決策を提案したいと思います。)
2. イギリス:礼儀を重んじるコミュニケーション

イギリスのビジネスでは、丁寧な言い回しや控えめな表現が好まれます。直接的な表現を避ける傾向があり、「やんわりと伝える」スキルが求められます。
使える英語フレーズ
✅ I was wondering if we could discuss this further.(もう少し話し合えればと思うのですが。)
✅ Perhaps we could consider an alternative approach?(別の方法を検討するのもいいかもしれませんね。)
3. 中国:関係構築(グアンシー)がカギ

中国では、「グアンシー(関係)」が非常に重要。取引の前に信頼関係を築くことが欠かせません。商談の前後に食事を共にするのも一般的です。
使える英語フレーズ
✅ Let’s take some time to get to know each other.(まずはお互いを知る時間を取りましょう。)
✅ We value long-term partnerships.(長期的な関係を大切にしています。)
4. ドイツ:論理的かつ計画的

ドイツでは、論理的な説明と詳細な計画が求められます。感情的な交渉よりも、データや事実を基に話を進めるのが効果的です。
使える英語フレーズ
✅ Could you provide more data to support this?(これを裏付けるデータを提供していただけますか?)
✅ We need a clear timeline for this project.(このプロジェクトの明確なスケジュールが必要です。)
5. フランス:討論を楽しむ文化

フランスのビジネスでは、意見を交わすことが重要視されます。多少の議論を恐れず、自分の意見をしっかり伝えることが求められます。
使える英語フレーズ
✅ I see your point, but let me share my perspective.(おっしゃることは理解できますが、私の意見も共有させてください。)
✅ Let’s have an open discussion on this.(これについて率直に話し合いましょう。)
まとめ:相手の文化を尊重しながら英語で伝えよう
国によってビジネスのスタイルは異なりますが、共通して大切なのは「相手の文化を理解し、適切な英語表現を使うこと」です。本記事で紹介したフレーズを活用し、異文化理解を深めながら国際ビジネスでの成功を目指しましょう!
【実践問題】クイズで学ぶビジネス英語
以下のシチュエーションで適切な英語フレーズを選んでみましょう!
- アメリカの取引先との会議で、すぐに本題に入りたいときの表現は? a) Let’s take some time to get to know each other.
b) Let’s get straight to the point.
c) I was wondering if we could discuss this further. - イギリスのクライアントに「別の方法を検討してほしい」とやんわり伝えたいときの表現は? a) Perhaps we could consider an alternative approach?
b) Let’s have an open discussion on this.
c) We need a clear timeline for this project. - 中国のビジネスでは信頼関係が大切。初めて会う取引先との会話で適切な表現は? a) We value long-term partnerships.
b) I see your point, but let me share my perspective.
c) Could you provide more data to support this?
答え:
1 → b) Let’s get straight to the point.
2 → a) Perhaps we could consider an alternative approach?
3 → a) We value long-term partnerships.
この問題を解くことで、実際のビジネスシーンでの表現をスムーズに使えるようになります。ぜひ活用してみてください。ベルリッツなら英語だけでなく海外ビジネスに欠かせない異文化の理解も合わせて学ぶことができますよ!