月額を支払えばレッスン回数無制限で知られるネイティブキャンプ
申し込んでみようかな、
でも、自分に合わなかったらどうしよう
続けてみたけれど、やっぱり自分には合わなかった
そんなこともあると思います。
この記事ではネイティブキャンプの退会方法、再入会方法をまとめています。
これから入会を考えている人で
無料体験トライアルをやってみて申したいけれど
いろんな都合で続行できないかも、という不安もあるでしょう。
7日間ある無料体験トライアル初日から
あかん
と断念することもあるでしょう。
セーフティーネットではないですが
退会方法、再入会方法を知っていれば安心して申し込めますよね。
こちらのやり方は無料体験期間でもOKなので
気軽に申し込んでみませんか？
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早速みてみましょう。
退会の仕方
PCから
①アカウントにログインし、ユーザー設定をクリック
②ユーザー設定ページ最下部の「退会のお手続きはこちら」をクリック
③退会についての案内、注意点を確認して「退会手続きを進める」をクリック
④退会理由を入力し「退会する」をクリック
アプリから
①ホーム画面右下の「マイページ」をタップ
②ご契約情報をタップ
③最下部にある「解約をご検討の方」をタップ
④退会についての案内、注意点を確認して「退会手続きを進める」をタップ
⑤退会理由を入力し「退会する」をタップ
休会
休会というオプションはなく、
一度退会し、再入会という流れになります。
注意点
退会完了の時点で他サービスは使えない
退会を完了した時点で他のサービスが使えなくなるので
注意が必要です。
プレミアムプラン・年間割引オプションに加入している場合
プレミアムプランや年間割引オプションに加入している場合は
退会完了前に年間割引オプションの解約をする必要があります。
退会手続きの途中でオプション解約画面に移行するので
そこで解約します。
それからあなたのプランの解約の手続きへと進めます。
年間割引オプションを解約したから全部解約できた、ではなく、
プラン自体の解約も完了させないと退会とはなりません。
なんらかの理由でオプション解約後退会画面に移行しなかった場合は
上のやり方で完了させましょう。
年間割引オプションの解約の仕方
- step１ログインし『ユーザー設定』にいく
あなたのアカウントのプルダウンにあります
- step２使用オプション＞オプション管理をクリック
画面右下くらいにあります
- step３-１※年間割引解約料が発生しない時
年間割引オプション＞『解約する』をクリックする
即時解約となります - step３-２※年間割引解約料が発生する時
年間割引オプション＞解約料の説明が表示されるので確認後『解約する』をクリックすると完了
アプリからのやり方
- ホーム画面右下のマイページをタップ
- 設定＞ご契約情報をタップ
- 使用オプションをタップ
- 解約するをタップして完了
ネイティブキャンプが返金ができない場合
登録している支払い方法になんらかの問題があると
ネイティブキャンプからお知らせが来ます。
カードの利用が可能になった後、
もしくは他のカードにて再度カード登録（変更）を行われ、
決済が行われて年間割引オプションの解約が可能となります。
再入会の仕方
過去のレッスン履歴やチャットログのデータも引き続き使えるので安心！
使っていたアカウントでログインします。
例えるならサブスクは辞めたけどアカウント自体は生きている、でしょうか
PCから
- ログイン後ユーザー設定をクリック
- 右側にある『プレミアムプランに変更』をクリック
- プランを選択する
- 登録はこちらをクリック
アプリから
- ホーム画面右下の「マイページ」をタップ
- 「ご契約情報」をタップ
- 「再入会する」をタップ
- プランを選択する
- 内容を確認して「送信」をタップ
まとめ
なんらかの理由で退会せざるを得ないこともありますよね。
ネイティブキャンプの退会、再入会は全てウェブで完結でき、
ちょっとした注意点（オプションを解約すること）を加味してもとてもカンタン！
手続きはPCの場合はユーザー設定から
アプリの場合はマイページから。
けれど機会をみて再入会をして英会話に触れていて欲しいものです。
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