仕事で
外国人観光客の相手をしないといけないけど、
英語喋れない！仕事にならん！
そんなお悩みをお持ちではないですか？
昨今の円安の影響や流行病も落ち着いた今、
多くの外国人が日本をおとづれています。
それに伴ってタクシードライバーさん、温泉宿さん、
英語話せてますか？
お困りでしたらこの記事に目を通してください。
この記事では、
タクシードライバーさんが常備しておきたい
外国人観光客に対応するための
「おもてなし英語」が学べるおすすめの本と
「おもてなし英語」が学べるオンライン英会話を紹介しています。
これを読めば
業務中のトラブルの回避はもちろん、
外国からのお客様に
心から喜んでもらえるサービスが提供できるようになります。
初心者さんに安心の日本語解説でわかりやすい！
講師陣も初心者さんに慣れていて楽しくレッスンができますよ。
おもてなし英語やTOEICなど特化カリキュラムも充実。
月額4,980円から
おもてなし接客英会話テキストブック改訂版
「おもてなし接客英会話」は
現役タクシードライバーさんに向けて書かれた
おもてなし英語が学べる本。
タクシーの基本表現から
数字、日付、時間、天候、交通用語から
「トラブル対応時のマナーと英語表現」など、
マナーの必要性や第一印象の大切さなど
盛りだくさんの内容。
敬語表現も紹介されているので
タクシードライバーさんだけでなく、
外国人観光客と遭遇するお仕事に携わる人には
手に取ってもらいたい一冊です。
読者の対象
- タクシードライバーさん
- 仕事で外国人観光客と接することのある人
元日本航空CAの著者
おもてなし英語の第一人者
著者の横手尚子さんは元日本航空のCA。
現在は、武蔵野学院大学准教授、敬愛大学生涯学習講師、駿台外語&ビジネス専門学校、学びエイド英語鉄人講師と幅広く活躍されています。
国際英語発音協会EPT®(英語発音テスト)最高ランク、英語発音指導士®でもある横手さん。
最強です。
高いレビュー
実用的
すぐに役に立つフレーズ集を
丸暗記しているドライバーさん。
「英語を話したい」って気持ちからではなく
「しゃべれると次の仕事にすぐにいける」
とのこと。
必要にかられて学ぶ英語は実用性が重視。
本書では
たくさんの「起こりうる状況」を設定して
その対応法を紹介しています。
仕事場のバイブル
「業務中のバイブル」との声もありました。
著者の横手さんの経験からおこした例文集が
とても分かりやすくお役立ち。
レビュー自体もとても丁寧で、
皆さんおもてなしを大事にしているんだなという印象を持ちました。
よくないレビュー
おかしな日本語
そんな指摘がありました。
「貴社」「御社」「わたくしども」がなってない、と。
日本人でも訳わかんなくなる敬語尊敬語ですね。
この本のポイントは
このような敬語をいかに英語で表すかなので、
言わんとするところがわかれば流していいと
とりしまは考えます。
これを読んでタクシードライバーが英語が話せるようになるとは思えない
全くもって、その通りです。
この一冊を読んで英語が喋れるようになったら
誰も苦労しませんよ。
だからオンライン英会話で実践的に練習が必要なのです。
オンライン英会話で練習すれば、
いざ業務中に外国人観光客が乗ってきても
スムーズに対応できること間違いなしです。
オンライン英会話【hanaso】
オンライン英会話【hanaso】では
「おもてなし英語」というカリキュラムがあります。
タクシードライバーさんをはじめ、
観光業に携わる人にはピッタリ。
カリスマ英語講師関先生監修
オンライン予備校「スタディサプリ」「スタディサプリENGLISH」の関先生は
日本人がつまずきやすいポイントをわかりやすく説明してくれるカリスマ英語講師。
安心の日本語解説
「おもてなし英語」は18のユニットから構成されています。
その関先生が「おもてなし英語」の教材を
日本語を交えて監修しているので、
英語だらけの教材に
うんざりする必要がありません。
復習を重んじるhanasoメソッド
仕事が忙しい中の学習ですから、
できるだけ「ただカリキュラムに沿って」学習したいのが社会人。
そこで陥りやすいのが「習いっぱなし」
関先生とhanasoの独自開発の「hanasoメソッド」は
復讐重視で習ったものを確実に身につけるように手助けしてくれます。
自主復習か、レッスンで復習できるか選ぶこともできるのも嬉しいですね。
料金・プラン
| くりこせるからムダなくお得 回数プラン（オススメ） | 毎日話せてお得 毎日プラン | 無理なく続けられる 週２日プラン |
|---|---|---|
月８回（人気No.1) 月額4,980円 25分x月８回レッスン 未受講分が翌月にくりこせる 予約可能数２コマ | 毎日２５分 月額7,980円 ２５分x毎日１レッスン １レッスンあたり257円 予約可能数１コマ | 週２日２５分 月額4,980円 ２５分x週2日1レッスン 1レッスンあたり553円 予約可能数１コマ |
| 月１２回 月額6,780円 25分x月８回レッスン 未受講分が翌月にくりこせる 予約可能数２コマ | 毎日５０分 月額14,480円 ２５分x毎日２レッスン １レッスンあたり233円 予約可能数２コマ | 週２日５０分 月額7,980円 ２５分x週2日2レッスン 1レッスンあたり443円 予約可能数２コマ |
月１６回 月額7,980円 25分x月８回レッスン 未受講分が翌月にくりこせる 予約可能数２コマ |
回数プランだと未受講分が翌日に繰り越せるのでお得ですよ。
毎日プランは、毎日レッスンしなければいけない訳ではないので、
週3日以上レッスンしたい人にはおすすめ！
便利なクレジットカード決済やPayPalでの支払いに対応していて、いつでも退会可能。
毎月の支払い日の３営業日前までに退会処理完了すれば、
その時点から支払いは一切発生しないですし、
ややこしいなと思ったら日本語サポートに問い合わせればいいので安心です。
ネット上の口コミで「他と比べて割高」という意見もあります。
それは毎日レッスンをとったら、の価格の話。
人気の繰り越せる回数プランなら実はこちらの方がお得です。
※毎日バリバリやりたい人はネイティブキャンプ月額6,480円でレッスンが24時間受け放題！
がお得です。
まずは無料体験レッスンをやってみましょう。
まとめ
接客英語を学ぶのにおすすめの本とオンライン英会話を紹介しました。
☑️ 接客業に携わる人全般におすすめの「おもてなし接客英語」
☑️ おもてなし英語という特化したカリキュラムのあるオンライン英会話【hanaso】
円安の影響で
多くの外国人観光客が日本をおとづれています。
それはこれから先
季節に関係なく続いていくでしょう。
SNSのおかげで
「え？こんなところまで？！」という秘境にも
日本のおもてなしを是非体験したいという人が
世界中からおとづれています。
東北地方に位置する秘境中の秘境の温泉宿の
滞在客の半数は外国人だというニュースも見たほどです。（それも冬）
日本は景色や食べ物が美しいだけの国ではではありません。
世界に誇る「おもてなし文化」のある国です。
それを伝えるためにも英語力は必要だと
とりしまは思うのです。
初心者さんに安心の日本語解説でわかりやすい！
講師陣も初心者さんに慣れていて楽しくレッスンができますよ。
おもてなし英語やTOEICなど特化カリキュラムも充実。
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